Politica de livrare
Bun venit pe Rebirth-CBD.com, destinația dumneavoastră online pentru uleiuri, flori de CBD și rășini de calitate superioară. Ne angajăm să vă oferim o experiență de cumpărare plăcută și fără probleme, care include o expediere rapidă și fiabilă a produselor dumneavoastră. Iată politica noastră detaliată de expediere.
Timpul de procesare a comenzilor
1. Procesarea comenzilorToate comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.2. Confirmarea comenziiDupă plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare conținând detaliile comenzii dumneavoastră.Dacă nu primiți acest e-mail, vă rugăm să verificați folderul de spam sau să ne contactați la rebirth.cbd.ro@gmail.com.
Taxe și termene de livrare
1. Livrare standardTaxe: Taxele de livrare standard sunt calculate la checkout în funcție de locația dumneavoastră și de greutatea comenzii.Termene: Livrările standard durează de obicei între 3 și 5 zile lucrătoare de la data expedierii.2. Livrare expresTaxe: Taxele de livrare expres sunt mai mari și vor fi calculate la checkout.Termene: Livrările expres durează de obicei între 1 și 2 zile lucrătoare de la data expedierii.3. Livrare gratuităOferim livrare gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită sumă. Detaliile și condițiile acestei oferte vor fi afișate pe site-ul nostru și pot varia în funcție de promoțiile în curs.
Zone de livrare
1. Livrare naționalăExpediem produsele noastre în toată Franța metropolitană. Pentru regiunile îndepărtate, termenele de livrare pot fi puțin mai lungi.2. Livrare internaționalăÎn prezent, nu oferim livrare internațională. Sperăm să ne extindem serviciul la nivel internațional în viitorul apropiat. Rămâneți la curent pentru actualizări.
Urmărirea comenzii
1. Număr de urmărireOdată ce comanda dumneavoastră este expediată, veți primi un e-mail conținând un număr de urmărire. Puteți utiliza acest număr pentru a urmări starea livrării pe site-ul web al transportatorului.
Probleme de livrare
1. Întârzieri de livrareDeși ne străduim să respectăm termenele de livrare indicate, pot apărea întârzieri din cauza unor circumstanțe neprevăzute. Dacă comanda dumneavoastră este întârziată, vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a vă informa.2. Produse deteriorate sau pierduteDacă comanda dumneavoastră ajunge deteriorată sau nu o primiți, vă rugăm să ne contactați imediat la support@rebirth-cbd.com. Vom lucra cu dumneavoastră pentru a rezolva problema și, dacă este necesar, pentru a organiza o înlocuire sau o rambursare.3. Adrese de livrare incorecteVă rugăm să verificați că adresa de livrare pe care o furnizați este corectă. Nu suntem responsabili pentru coletele nelivrate din cauza adreselor incorecte sau incomplete. Dacă realizați o greșeală după ce ați plasat comanda, contactați-ne rapid pentru a corecta adresa înainte de expediere.
Contactați-ne
Pentru orice întrebări privind politica noastră de expediere, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă:Email: support@rebirth-cbd.com
Adresă: Rebirth-CBD, STRADA PARIS N°8, MODUL D3 / 300003 TIMISOARA - ROMANIAVă mulțumim că ați ales Rebirth-CBD. Suntem nerăbdători să vă furnizăm cele mai bune produse CBD cu un serviciu de expediere fiabil și rapid.